網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析即網(wǎng)站訪客行為分析,通過對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性的分析，來不斷驅(qū)動(dòng)和提高訪問者在網(wǎng)站中的體驗(yàn)，并將訪客轉(zhuǎn)化為你的商業(yè)目標(biāo)。因此，成都網(wǎng)站優(yōu)化人員認(rèn)為做網(wǎng)站優(yōu)化一定要做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析。

　　網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的過程主要是收集用戶數(shù)據(jù)→確立優(yōu)化方向→提升商業(yè)回報(bào)

　　數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)站排名后一項(xiàng)非常重要的工作，數(shù)據(jù)分析是以現(xiàn)有網(wǎng)站的內(nèi)容為基礎(chǔ)，分析哪些內(nèi)容是用戶點(diǎn)擊比較多以及哪些內(nèi)容用戶更受歡迎。從而更多展示用戶喜歡的內(nèi)容，降低網(wǎng)站的跳出率增加網(wǎng)站黏性。數(shù)據(jù)分析能從很大程度上促進(jìn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。

　　一、為什么要分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)?

　　1.流失率

　　網(wǎng)站流量雖然很大，但轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率=完成KPI用戶量/總用戶量)很低，那就意味著網(wǎng)站的流失率很大。網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析判斷網(wǎng)站流失率的大小。

　　2.惡意點(diǎn)擊

　　通過競價(jià)、廣告等推廣形式獲取的付費(fèi)流量中可能包含競爭對(duì)手的惡意點(diǎn)擊，通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析篩選出惡意點(diǎn)擊流量，并制定相應(yīng)的推廣策略。

　　3.流量源優(yōu)化

　　在網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中值得關(guān)注的就是通過各種渠道獲取的流量中，哪些轉(zhuǎn)化率高，哪些回報(bào)率低。

　　4.行為監(jiān)測(cè)

　　觀察和挖掘用戶在網(wǎng)站的哪些行為會(huì)帶來更多的商業(yè)回報(bào)。

　　對(duì)于電子商務(wù)和企業(yè)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)分析則更能體現(xiàn)出它的價(jià)值所在。

　　數(shù)據(jù)分析提升電商轉(zhuǎn)化率

　　二、哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)值得分析?

　　1.用戶如何到達(dá)網(wǎng)站?

　　關(guān)注數(shù)據(jù)：訪問來源(Referrers) 、IP訪問數(shù)量(IP)、用戶訪問數(shù)量UV(User Of View)、頁面瀏覽量PV( Page Of View)

　　2.用戶如何瀏覽網(wǎng)站

　　關(guān)注數(shù)據(jù)：平均訪問時(shí)長、平均訪問頁面數(shù)

　　3.用戶流失比例

　　關(guān)注數(shù)據(jù)：跳出率(Bounce Rate)

　　4.用戶關(guān)鍵行為

　　關(guān)注數(shù)據(jù)：目標(biāo)轉(zhuǎn)化率、目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本

　　5.用戶對(duì)網(wǎng)站收益貢獻(xiàn)

　　關(guān)注數(shù)據(jù)：平均訂單成本、訂單收益、投資回報(bào)率(ROI)

　　三、學(xué)習(xí)要點(diǎn)

　　1：發(fā)現(xiàn)問題。數(shù)據(jù)分析的前提是發(fā)現(xiàn)問題，如果只是盲目的尋找不同是難以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)體現(xiàn)的問題的。比如為什么這個(gè)頁面訪問量很大，而另外一個(gè)本應(yīng)該訪問量大的頁面卻沒有訪問。

　　比如：用戶為什么不點(diǎn)擊這個(gè)欄目，是用戶根本對(duì)這個(gè)內(nèi)容不感興趣還是欄目的名稱模糊不清還是欄目放置問題呢?關(guān)于網(wǎng)站的各種問題都可以提出然后帶著問題去分析數(shù)據(jù)。

　　2：分析pv、uv、ip、跳出率和平均訪問時(shí)長

　　pv、uv、ip是互相關(guān)聯(lián)的。pv是用戶流量的頁面數(shù)，uv是訪問的用戶數(shù)(即有多少臺(tái)機(jī)器訪問網(wǎng)站)，uv是真實(shí)的用戶量，ip是訪問的ip段數(shù)量。

　　(1)通常情況下uv要大于ip，如果出現(xiàn)uv遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于ip有可能網(wǎng)站被刷或者是內(nèi)容被采集。pv是uv的倍數(shù)關(guān)系，如果pv跟uv的倍數(shù)接近于1，說明大部分用戶只瀏覽一個(gè)頁面就走了，這種情況下的網(wǎng)站跳出率也非常高。

　　而pv：uv多少合適呢?要看同行業(yè)的平均數(shù)據(jù)，比如羊羊吧是一個(gè)論壇，pv：uv的比例接近10:1，而如果是企業(yè)站，可能3:1或者4:1

　　(2)跳出率越高說明網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量越差，跳出率的合理值跟行業(yè)有關(guān)，社區(qū)或交流類、圖片、視頻、小說、笑話類的網(wǎng)站跳出率相對(duì)更低。跳出率的突然升高和降低跟網(wǎng)站最近更新內(nèi)容或者競價(jià)頁面的調(diào)整有關(guān)系。降低跳出率的方法是提升內(nèi)容質(zhì)量和布局內(nèi)鏈系統(tǒng)。

　　(3)平均訪問時(shí)長也體現(xiàn)網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量。時(shí)長越長說明網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量越高、內(nèi)鏈系統(tǒng)越好。訪問時(shí)長跟跳出率一樣跟行業(yè)和網(wǎng)站類型有關(guān)系。美食、旅游、技術(shù)、圖片、小說、視頻、動(dòng)畫這些行業(yè)訪問時(shí)長會(huì)更長，而企業(yè)類的產(chǎn)品站、服務(wù)類站點(diǎn)訪問時(shí)長會(huì)更短。

　　3：分析來源、地域和搜索引擎

　　明白網(wǎng)站用戶來源、地域以及來自于哪個(gè)搜索引擎可以方便做針對(duì)性的優(yōu)化，并且可以節(jié)省大量時(shí)間獲取更加精準(zhǔn)的用戶。

　　(1)從來源分析可以評(píng)測(cè)外鏈和推廣效果，可以選擇效果更好的推廣和外鏈方式，節(jié)省時(shí)間。

　　(2)地域分析可以幫我我們做地域關(guān)鍵詞，如果用戶大多是北方地區(qū)在選擇空間時(shí)可以選擇聯(lián)通，相反可以選擇電信。并且地域詞可以幫助網(wǎng)站獲取良好排名，得到精準(zhǔn)用戶，地域詞比全國詞更好容易做排名。

　　(3)搜索引擎分析用于明白用戶的搜索習(xí)慣，比如養(yǎng)羊吧很大一群用戶來自于360搜索，因?yàn)轲B(yǎng)羊的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)知道非常少，而360衛(wèi)士強(qiáng)裝的360搜索正好把這一群用戶籠絡(luò)了，所以養(yǎng)羊吧應(yīng)該更加注重360優(yōu)化。

　　4：.受訪頁面、著陸頁和搜索詞

　　分析受訪頁面可以看出推廣、外鏈以及內(nèi)鏈效果，分析搜索詞可以得出現(xiàn)在內(nèi)容排名效果。受訪頁面和搜索詞結(jié)合分析就是推廣、外鏈和內(nèi)鏈布局的真實(shí)效果。著陸頁是剛開始訪問網(wǎng)站進(jìn)入的頁面，來自于外鏈、推廣和排名入口。

　　(1)受訪頁面主要來自于外鏈、推廣鏈接、排名頁面和內(nèi)鏈布局。受訪頁面越高的網(wǎng)頁說明展示次數(shù)越多，被用戶看到的概率越大。

　　(2)著陸頁分?jǐn)?shù)據(jù)純碎的體現(xiàn)外鏈、推廣鏈接和排名的效果，如果沒有關(guān)鍵詞排名，可以直接評(píng)測(cè)推廣、外鏈的效果。

　　(3)搜索詞。對(duì)于中大型站點(diǎn)很多長尾詞有了排名SEO依然不知道，這時(shí)候可以通過搜索詞得知那些關(guān)鍵詞給我們帶來了流量，以及訪問的頁面是哪些，訪問頁的跳出率是多少，是不是應(yīng)該推廣這個(gè)頁面幫助它提升排名。

　　5：分析頁面點(diǎn)擊圖和頁面上下游

　　頁面點(diǎn)擊圖直觀形象的展示用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣，用戶點(diǎn)擊越多的地方顏色越趨向于深紅色，淺一點(diǎn)的地方是綠色。頁面上下游反應(yīng)的是用戶從一個(gè)頁面到另一個(gè)頁面的瀏覽軌跡，頁面上下游可以用谷歌分析工具分析。

　　(1)頁面點(diǎn)擊圖，可以根據(jù)頁面點(diǎn)擊圖調(diào)整網(wǎng)站首頁布局。顏色越深的內(nèi)容放置的位置越靠近左上角，顏色越淺的內(nèi)容位置越靠近右下角。點(diǎn)擊很少或者沒有點(diǎn)擊的內(nèi)容可以從首頁移除，或者放置在欄目頁。

　　(2)頁面上下游是體現(xiàn)用戶瀏覽網(wǎng)頁的軌跡，從上下游的數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)布局的內(nèi)鏈用戶點(diǎn)擊最多的文章是哪一篇，以及哪些頁面的跳出率高。頁面上下游數(shù)據(jù)最能說明內(nèi)鏈布局效果。